第200章 【遥遥领先】（1/2）

餐饮行业竞争激烈，这是公认的事实。

从最为关键的食材选取一直延伸至日常的工作流程，从至关重要的服务质量直至整体的就餐环境...

可以说每一个环节都是店家们相互角逐、一较高下的战场。

每个店几乎都在拼这些东西，万变不离其宗。

海底捞月事实上也没脱离这个框架，但是却把当中的服务给进行了极为夸张的放大化。

过去，人们对于所谓优秀服务的理解或许仅仅停留在‘有求必应’这样一个简单的层面上。

但如今在海底捞月的店里，这种程度的服务已然沦为最为基础的标准配置而已。

当顾客踏入店门的那一刻起，迎接他们的是一张张热情洋溢、真诚亲切的笑脸。

在用餐过程中，服务员更是会提供无微不至、细致入微的全程服务。

无论是添水加菜还是解答疑问，都能做到迅速而准确地响应。

而当顾客酒足饭饱准备离店之时，店员们又会送上温馨暖人的临别祝福与问候。

别看火锅店招牌写的是‘海底捞月’四个大字，但本质却是‘以客为尊’。

对于一些年纪稍长的人来讲，这种服务可能会有些负担感，也就是所谓的尴尬。

但正所谓伸手不打笑脸人，就算是心里抵触服务员的这种‘狗皮膏药’行为，但仍然能清晰感觉到被重视。

单是这一点，就足以压制住所有的负面情绪。

其他饭店说顾客是上帝那都是吹流弊的，听听就得了，但是在海底捞月，你就是正儿八经的上帝。

别嫌我们热情，那也是为你好不是，你还能发脾气？

苏晓晓等人一进店也被服务员的热情整的猝不及防，好在大家接受能力比较强，很快就适应下来。

期间服务员看到林皓还想着打招呼呢，不过却被林皓用眼神给制止了。

保持低调，从我做起。

咱不是那爱炫耀的人。

“林皓，你这朋友可真厉害啊，不光奶茶店卖爆了，这火锅店也挺火啊。”

四处张望了一阵后，肖燕燕忍不住感慨的说了句。

“是挺厉害的，所以呆会儿大家别客气，敞开了吃。”林皓笑着道。

“我刚看了看，怎么说呢，这家店的服务给我的感觉特别棒，而且服务员感觉人好多，一个个的都特别忙。”

宋珂可能是感觉到热了，一边说着一边脱掉了外套，露出了里面的一件高领的羊毛衫。

这种衣服虽然不露肉，但是却很像是包臀裙，将上半身完美勾勒出一个弧度。

水蜜桃成熟度看着还差点，不过品种倒是很不错。

“那是，我朋友这店别的不敢说，服务绝对挑不出毛病来，人多点，可能怕照顾不到吧。”

林皓说着还不忘介绍道：“对了，你们吃不吃甜点水果什么的，那边还有自助区，都是免费的，随便拿。”

“真的么，我要吃！”

闻言，苏晓晓眼前一亮。

“那你跟我来，我带你去看看。”林皓起身道。

“嗯嗯。”

苏晓晓乖巧的跟在他身后。

肖燕燕本来也想去的，可又不好意思给宋珂一个人留下，就没动。

林皓和苏晓晓走到了自助区这边。

苏晓晓问怎么没看到他那个朋友。

林皓就说哪有什么朋友，这店是他开的。

说着，还刮了刮她的小鼻子。

结果苏晓晓眼睛瞪的溜圆溜圆的。

“什么，你开的？这店是你开的？”她差点就喊了起来。

“是啊，小点声，别让别人听到了。”林皓做出了一个噤声的手势。