第30章 破局前行，情暖征途（2/2）

公司的客户服务改进计划也在稳步推进。完善的客户反馈机制让公司能迅速收集到客户的意见和问题。售后服务团队经过专业培训，在处理客户投诉和产品维修方面更加高效。有一次，一位美国客户的产品出现故障，在客户反馈后的 24 小时内，当地的售后服务人员就上门解决了问题，客户非常满意，还在社交媒体上分享了自己的经历，为公司赢得了良好的口碑。

在忙碌的工作中，秦墨寒和林悦兮的感情愈发珍贵。尽管两人经常分隔两地，但他们的视频通话成为了每天最期待的时刻。秦墨寒在一次视频中向林悦兮描述在海外建厂过程中遇到的有趣的人和事。他讲到当地的一个传统节日，整个社区的人都穿着色彩鲜艳的传统服饰，载歌载舞，还热情地邀请他参与其中。林悦兮被他的描述逗得哈哈大笑，也分享了研发团队在突破难题后的狂欢场景。他们互相鼓励，互相安慰，这种情感成为他们在艰难时期最强大的精神支撑。

公司内部，在一系列员工激励活动之后，士气高涨。员工们积极投入到工作中，各部门之间的协作更加顺畅。研发部门主动与生产部门沟通产品设计细节，确保生产的可行性；销售部门及时向研发和生产反馈市场需求，促进产品的优化。公司上下一心，共同朝着稳定发展的目标迈进。

然而，国际市场的变化仍在持续。一些新兴国家的本土企业在政府支持下开始崛起，对公司的国际市场份额构成新的威胁。同时，全球经济形势的波动使得原材料价格出现不稳定的情况。但秦墨寒和林悦兮并不畏惧，他们在一次高层会议上再次强调了公司的核心价值观和战略方向，鼓励大家保持警惕，灵活应对，继续书写公司发展的辉煌篇章。