030累到脱虚（1/2）

“华氏的重心在老家凡城，总公司可以挪到京城，但工作重心却不在这里，华氏看着光鲜亮丽的，但与京城的顶级世家相比还差的远，就拿宁家来说，我们华氏是做房地产起家的，而宁氏一直是房地产业的龙头，他们在京城扎的根有多深要远超你们想像。

宁氏目前占房地产业的百分之六十的份额，而我们华氏只占百分之三十，京城是宁家的地盘，想在这里趟河无疑是自取灭亡，所以市场部明年的工作重心依然在其他地方，无论如何都不能与宁氏对上。”

华流萤一席话令市场部总监瞬间清醒过来，他之前只看到了眼前的利益，觉得宁氏涉及的产业多，不会在乎一两块地皮，现在看来完全不是那么回事儿，一次两次宁氏能睁只眼闭只眼，时间长了难保宁氏不会对华氏出手，到那时说什么都晚了。

关于市场部的提案到此打住，华流萤没再深说下去，扔回明年的策划让他们重新调整，随后又看向后勤部。

按理说这么高端的会议后勤部没有资格参加，就是参加了也没什么可说的，除了报告这一整年的花销外几乎没什么事儿，而且花销还有财务部可以上报，他们来不来根本无所谓。

但华氏向来一视同仁，极重视员工的福利待遇，就是普通员工的奖金和住房问题都会认真策划，因此华氏的后勤部相比其他公司受重视的多。

“我们华氏向来以人为本，建筑行业不像其他产业，建筑工地的那些普通工人才是华氏的根本，因此后勤部提出的提高员工年资买房的提案必须撤掉，还是按原来的行事，无论是哪个阶层的员工，只要他手头上攒的钱够了，在华氏呆满五年，就可以七折购买华氏开发的所有物业，做够满十年的六折，这个不变。

还有，员工宿舍的住宿条件也不能降低，绝不能让底下的员工住在样板间内，就近租房或是盖移动板房这一点尤其不能裁撤，务必要保证每一位员工的福利待遇。”

说完了后勤部，紧接着又看向了人力资源部。

“不是说高学历的就一定是适合华氏的，人力资源部这一点做的就很好，值得肯定和表扬，不以学历论英雄，不以年龄论成败，华氏要的人才从来不看学历，只看他之前做出过哪些成绩，是否适合华氏的发展方向。

另外人力资源部在引进优秀人才的同时更要注重人品，学历再高，之前成绩再好，人品不行我们华氏也不要，所以说，人力资源部以后的工作重心可以偏向考察人品，你们也不想自己辛苦做出来的东西被他人窃取吧？”

说完了人力资源部，华流萤又看向售后部。

“华氏的售后一向做的不错，你提出的加强客户回访力度的提案可行，但注意行事的方式方法，要在客户闲时才能打扰，白天尽量亲自去我们华氏开发的物业里去，和那些住在里面，白天闲到发慌的老年人聊天，到了晚上就可以约谈客户，亲自登门是其一，约一起开个茶话会也不错。

尤其注意客户对物业的满意度是否达到了我们的标准，还有哪些做的不好，让业主不满意的地方，这些都要记下来，方便我们处理。

同时售后部还要加强和政府方面的合作，比如水利局和电业公司、电信公司等等，不要等客户投诉我们才想起来和这些单位打招呼。”